Móviles: que operadora NO debemos contratar

Jueves, 17 de Julio de 2008 07:58

Las operadoras de móviles peor valoradas por el consumidor son Yoigo, Orange y todas aquellas virtuales. Al menos es lo que se extrae de los datos publicados por la organización de consumidores FACUA referentes al grado de satisfacción del cliente con su compañía durante el primer semestre de 2008. Movistar y Vodafone se salvan de las críticas negativas. 

Los clientes de Yoigo, por ejemplo, son bastante alarmantes. Acumulan el 22, 4 de las quejas totales por prestar un mal servicio cuando tan sólo cuentan con el 1,2% del total de clientes en España. Como para pensárselo a la hora de contratar sus servicios.

Otras compañías poco recomendables son Orange y las virtuales. La operadora naranja acumula un 25% de las quejas con tan sólo son el 20% de los clientes en cartera y los segundos el 2,4% de reclamaciones con un 1,3% del total de clientes en su haber.

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